iso 9001
MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ kalite politikasında da belirtildiği gibi müşteri memnuniyetine her zaman çok önem vermektedir. Bu doğrultuda periyodik olarak düzenlediği anketler ile müşteri beklentilerini tespit etmekte ve bu kriterler doğrultusunda müşteri memnuniyet anketleri düzenleyerek hedeflerinin gerçekleşmesini tespit etmektedir.