Ürün hizmet gerçekleştirmenin planlanması :
Kuruluş hizmet gerçekleştirme için ihtiyaç duyulan prosesleri planlamaktadır.
PR.06 Üretim Planlama Prosedürü
SŞ.02 Üretim Prosesi Süreç Şeması
Müşteri ile ilişkili prosesler :
SŞ.01 Satış Prosesi Süreç Şeması
Satınalma :
SŞ.03 Satınalma Prosesi Süreç Şeması
bünyesinde satın alınan hammadde-ekipman ve malzemeler Satınalma Sorumlusu kontrolü ve onayı ile kullanılmaktadır.
Satınalma dokümanlarında satınalınan hammadde-ekipman ve malzemelerin özelliklerine ait bilgiler mevcuttur.
Satınalınan hammadde-ekipman veya malzemeler ile ilgili herhangi bir problemle karşılanıldığında temin edildiği firma ile irtibata geçilerek teknik destek alınmaktadır.