ISO Belgesi İlkeleri
ISO Belgeleri Genel İlkeleri; 1- Müşteri odaklılık ve müşteri memnuniyeti 2- Liderlik 3- İnsanların süreçlere katılımı 4- Süreç yaklaşımı 5- Yönetim konusuna sistemli bir yaklaşım 6- Sürekli geliştirme ve ilerleme 7- Karar verme aşamalarında gerçeklere dayalı bir yaklaşım 8- Karşılıklı fayda sağlayan tedarikçi ilişkileri Yukarıda belirtildiği gibi bu standartlar herhangi bir kuruluşa uygulanabilir. Bu nedenle ISO 9001 standartları jenerik ve uluslarası bir standartlar […]