hizmet yeterlilik belgesi

 

TSE  HİZMET YERİ YETERLİLİK BELGESİ

Hizmet Yeri Yeterlilik Belgesi; Hizmet yerinin imkanlarının ilgili Türk standardı ve/veya Türk Standartları Enstitüsü tarafından hazırlanmış olan kriterlere uygunluğunu gösteren ve akdedilen sözleşme ile kullanılabilen geçerliliği 1 yıl olan belgedir

HİZMET YERİ YETERLİLİK BELGESİ NEDİR?

Hizmet üreten sektörlerde, işyerleri, kurum veya kuruluşların verdiği hizmetlerin yeterliliğinin, ilgili Türk standardına ve/veya Türk Standartları Enstitüsü tarafından hazırlanmış olan kriterlere uygunluğunu gösteren ve akdedilen sözleşme ile kullanılabilen geçerliliği 1 yıl olan belgedir. Bu belge tüketiciye verilecek hizmetlerin ve çeşitli işyerlerinin mevzuata uygunluğunu, imkan ve kabiliyetlerinin yeterliliğini gösterir

HİZMET YETERLİLİK BELGESİNİ KİMLER ALABİLİR 

1. 4077 sayılı Tüketicinin Ve Rekabetin Korunması Kanununa göre garanti kapsamına giren ürünleri imal ve ithal eden kuruluşlar;
2. Beyaz eşya servisleri, otomobil servisleri, bilgisayar, elektronik eşya servisleri vb.
3. İhale ile kamu hizmetlerini yapan ve yapmaya talip olan kuruluşlar;
4. Yemek , temizlik, güvenlik, peyzaj, çamaşır yıkama, ilaçlama vb. hizmeti veren kuruluşlar
5. Güvenlik riski taşıması nedeniyle yasal zorunluluğu olan kuruluşlar
6. Lpg-cng ikmal ve dönüşüm istasyonları vb.
7. Sektöründe kendi hizmet kalitesini müşterilerine karşı garanti ve ispat etmek isteyen kuruluşlar
8. Fırın, lokanta, fotoğraf stüdyoları vb

HİZMET YETERLİLİK BAŞVURUSU İÇİN GEREKLİ EVRAKLAR

• 1- İmza sirküleri (Noter Tasdikli)

  2- Bağlı olduğu; Oda, Denek, Kooperatif vb. Oda kayıt belgesinin onaylı sureti. (Hizmet verdiği ile ait)

  3- işyeri izin belgesi veya bağlı olduğu vergi dairesi kaydı. Vergi levhası ile elektrik, su, telefon abonelikleriyle ilgili belgelerden birinin sureti.

  4- Avans dekontu. (İnceleme ve maktu belge masraflarına mahsuben)

HİZMET YETERLİLİK BELGESİ STANDARTLARI

• NO                    STANDARD ADI

  TSE 1445 Sıvılaştırılmış Petrol Gazları (LPG) – Taşıma Kuralları
  TSE 1446 Sıvılaştırılmış Petrol Gazlarının (LPG)- Depolama Kuralları
  TSE1449 Sıvılaştırılmış Petrol Gazları (LPG)-Doldurma ve Boşaltma Kuralları
  TSE 4156 Yangın Önleme – Umumi Yerlerde – Gruplandırma, Ekipman ve Sistemler – Genel
  TSE 4641 Balıkları Dondurarak Muhafaza Kuralları
  TES 6914 Gıda Maddeleri İmal Eden, Hazırlayan, Depo Eden ve Satan Yerler İçin Genel Kurallar
  TSE 6915 Konaklama tesisleri – Genel kurallar
  TSE 6992 Akaryakıt istasyonlarının sınıflandırılması
  TSE 7035 Bakkal Dükkanları İle İlgili Genel Kurallar
  TSE 7036 İş Yerleri-Lokantalar-Sınıflandırma ve Genel Kuralllar
  TSE 7037 İşyerleri-Kasap Dükkanları, Toptancı Kasap Dükkanları ve Market Et Reyonları-Genel Kurallar
  TSE 7038 İş Yerleri – Yenilebilir Su Ürünlerinin Satışını Yapan Yerler – Genel Kurallar
  TSE 7039 İş Yerleri – Sakatat Satışı Yapan Yerler – Genel Kurallar
  TSE 7040 İş Yerleri – Pide, Lahmacun ve Pizza Salonları – Sınıflandırma ve Genel Kurallar
  TSE7097 İş Yerleri – Simit Ve Galeta Fırınları – Genel Kurallar
  TSE7098 İş yerleri – Kahvehane, kıraathane, çay ocakları – Sınıflandırma – Genel kurallar
  TSE 7244 İş Yerleri – Kafeteryalar – Genel Kurallar
  TSE 7281 İş Yerleri-Pastahaneler-Sınıflandırma ve Genel Kurallar
  TSE 7282 İş Yerleri Ekmek ve Benzeri Unlu Mamulleri İmal Eden Fırınlar-Genel Kurallar
  TSE 7372 İş Yerleri – Gazinolar – Genel Kurallar
  TSE 7695 Odun satış depoları ile ilgili genel kurallar
  TSE 7850 Türk Hamamları – Genel Kurallar
  TSE7890 Ekmek satış hizmetleri – Genel kurallar
  TSE 7891 İş yerleri – Kuaför ve berber salonları – Genel kurallar
  TSE 8357 Halka veya Müşterilere Açık Tuvaletler (WC’ler) – Sınıflandırma ve Genel Kurallar
  TSE 8358 İş Yerleri – Ev, İş Yeri ve Yerleşim Alanlarındaki Zararlılar (Haşereler İle Mücadele
  TSE 8359 İş yerleri – Kümes ve av hayvanları eti satış yerleri – Genel kurallar
  TSE 8399 Açık ve Kapalı Taksi Durakları İle İlgili Genel Kurallar
  TSE 8400 Büfeler ile İlgili Genel Kurallar
  TSE 8401 İş Yerleri-Güzellik Salonları-Genel Kurallar
  TSE 8402 Manikür, Pedikür ve Ağda Salonlarının Sınıflandırılması ve Özellikleri
  TSE 8467 İş yerleri – Diskotek ve kokteyl salonları – Sınıflandırma – Özellikler
  TSE 8468 İş yerleri – Bar ve pavyonlar – Sınıflandırma – Özellikler
  TSE 8480 Süpermarketler – Genel kurallar
  TSE 8516 Tamir ve Bakım Servisleri – Motorlu Taşıt Kaportaları İçin – Kurallar
  TSE 8517 Oto Elektrik Tamirhanelerinin Genel Kuralları ve Sınıflandırılması
  TSE 8600 Salonlar Düğün Salonları-Sınıflandırma-ve Genel Kurallar
  TSE 8721 Veteriner muayenehaneleri ve poliklinikleri – Genel kurallar
  TSE 8799 Oto Boyahanelerinin Genel Kuralları ve Sınıflandırılması
  TSE 8901 Hamburgerciler-Sınıflandırma ve Özellikleri
  TSE 8902 İş Yerleri – Tavernalar – Genel Kurallar
  TSE 8985 İş Yerleri-Yemek Fabrikaları-Toplu Yemek Mutfakları ve Yemek Servisleri-Genel Kurallar
  TSE 8986 Tamirhaneler-Motorlu Araçlar İçin Sınıflandırma ve Genel Kurallar
  TS 9043 İş yerleri – Hayvan pazar yerleri – Genel kurallar
  TSE9047 Tamir ve Bakım Servisleri – Motorlu Taşıt Lastikleri İçin – Kurallar
  TSE9048 Soğuk Hava Depoları- Genel Kurallar
  TSE9049 İş yerleri – Yufka imal yerleri – Genel kurallar
  TSE 9094 İş Yerleri-Meşrubat Fabrikaları-Genel Kurallar24.02.2003
  TSE 9129 Manavlar – Sınıflandırma ve Özellikler
  TSE 9173 ”İş Yerleri-Kuru Temizleme Yerleri-Genel Kurallar
  TSE 9261 İş yerleri – Halı ve kilim temizliği için – Genel kurallar
  TSE 9262 Açık Hava Gazinoları – Sınıflandırma ve Özellikler
  TSE 9300 Reklamlarda Uyulması Gereken Kurallar
  TSE 9433 İşyerleri-Çabuk Yemek Servisi Yapan Yerler-Kurallar
  TSE 9434 Araç Radyatör Tamirhaneleri-Sınıflandırma ve Genel Kurallar
  TSE 9435 Tamir ve Bakım Servisleri-Motorlu Taşıt Lastik Kaplamaları İçin-Kurallar
  TSE 9482 Makarna Fabrikaları – Genel Kurallar
  TSE 9517 Kuruyemiş Satış Yerleri- Genel Kurallar
  TSE 9518 İlköğretim Okulları-Fiziki Yerleşim-Genel Kurallar
  TSE 9557 İş yerleri – Un fabrikaları – Genel kurallar
  TSE 9591 Bitkisel Sıvı Yağ Fabrikaları – Genel Kurallar
  TSE 9600 Bisküvi Fabrikaları-Genel Kurallar
  TSE 9672  Yetkili servisler-Motorlu araçlar ön düzen geometrisi ve tekerlek balans ayarları için-Kurallar ve sınıflandırma

  TSE 9674 Kurs Yerleri-Motorlu Taşıt Sürücüleri İçin-Genel Kurallar
  TS 9678 Tahakkuka Esas Belge-Kursa Katılanlar İçin (Hizmetiçi Eğitim Faaliyetlerinde Kullanılan)
  TS ISO 9807 Doğal Gaz Boru Hattı – Basınç Düşürme ve Basınç Sınırlama İstasyonu ve Cihazları – Kapasite Kuralları
  TSE 9880 Balık Unu-Yağı Fabrikaları – Sınıflandırma ve Özellikler

  TSE 9881 Araç Park Yerleri Sınıflandırma- Yapım ve İşletme Kuralları

HİZMET YETERLİLİK BELGESİ ALINDIKTAN SONRA FİRMAYA GETİRİSİ

1. Bazı sektörlerde hizmet veren kuruluşlar için ihale şartlarından birisi yerine getirilmiş olur.
2. İşyerlerinde bulunan tüm teçhizat sigorta kapsamına alınır,
3. Müşterinin servis hizmeti için bıraktığı tüm cihazlar sigorta kapsamındadır,
4. Belgede yazılı hizmet için belgeli kuruluşun alt yapısının tam olduğunu garanti eder,
5. Hizmetin belirli bir süre içerisinde ve belirli kurallara uygun olarak verilmesini sağlar,
6. Verilen hizmet geriye dönük olarak izlenebilir,
7. Verilen hizmetin kalitesi artar,
8. Hizmet alan müşterinin haklarının korunmasını sağlar,
9. Müşteri fiyat yönünden korunur
10. Müşteri memnuniyetinin artmasını sağlar,
11. Hizmet veren kuruluşun müşteri sayısının artmasını sağlar,
12. Ürün ile ilgili satış sonrası hizmetlerin güvenle yürütülmesini sağlar