iso belgesi nasıl alınır

İzleme ve Ölçme : Müşteri Memnuniyet ve Beklenti Anketleri yapılmakta sonuçları YGG’de değerlendirilmektedir. Kuruluş içi kalite tetkikleri ilgili plan doğrultusunda bağımsız ve eğitim almış tetkikçiler tarafından gerçekleştirilip raporlanmaktadır. Proses Performansları İzleme Tablosu  Uygun olmayan ürün- hizmet kontrolü ile ilgili prosedür oluşturulmuştur. Veri analizleri; satış ciroları, müşteri memnuniyeti,düzeltici ve önleyici faaliyetler ve tedarikçi performanslarını içermektedir. Kalite […]